zoeken

Vragen

Vragen:

Hebben jullie alle producten op voorraad?
Ja, wij leveren discreet en uit eigen voorraad. We zullen producten die niet voorradig zijn z.s.m van de site afhalen.

Wat is de levertijd van de producten?
De artikelen worden direct verzonden en na ca 24 uur bij u aangeboden.

Worden de producten discreet verzonden?
Ja alle producten worden snel discreet geleverd.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €6,75 per bestelling.
Bij besteding vanaf €25,- krijg u al korting op de verzendkosten.

Kan er ook besteld worden vanuit het buitenland?
Ja wij verzenden over de gehele wereld. ( De verzendkosten zullen per land verschillen ook zal de levertijd iets toenemen ).

Wat is de kwaliteit van de producten?
Alle producten zijn van zeer hoge kwaliteit en zijn al geruime tijd getest alvorens ze in ons assortiment zijn opgenomen.

Kunnen wij een product nog terugsturen?
Alle producten kunnen binnen 7 dagen retour gezonden worden. Ze mogen niet gebruikt zijn en moeten nog wel in de orginele verpakking zitten.

Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen via: IDEAL of Vooruitbetaling. Wij werken niet met automatische incasso en schrijven dus ook geen bedragen van uw rekening af.

Mijn betaling via iDEAL is niet gelukt, wat moet ik nu doen ?
U kunt een betaling via een bankoverschrijving afronden (rek. nr. 3610328 tnv Liefdesartikelen te Den Haag).
 
U heeft uw bestelling per ongeluk twee keer besteld?
Dit is geen probleem uw eerste bestelling komt automatisch te vervallen.

Ik heb een vooruitbetaling gedaan via de bank, is mijn betaling al binnen?
Een betaling via Bank/ Giro neemt ongeveer 3-5 werkdagen in beslag (uitzondering van IDEAL/PayPal en Credit Card) dan is het bedrag direct overgemaakt )

Wat is uw bankrekeningnummer?
Ons bankrekeningnummer is 3610328 tnv Liefdesartikelen te Den Haag. 

Zijn alle prijzen inclusief BTW op de website?
Ja alle prijzen zijn inclusief BTW.

Wat doen wij met uw persoonlijke gegevens? 
Liefdesartikelen respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.
Liefdesartikelen zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken

24 uurs levering?
W ij hanteren een 24 uurs levering. Uw bestelling wordt direct verstuurd, als deze geplaatst is voor 16:00 uur zal de bestelling volgende dag al bij uw aangeboden worden.
Indien de bestelling geplaatst wordt na 16:00 uur dan zal de bestelling direct de volgende ochtend naar u verstuurd worden (indien de artikelen voorradig zijn, mocht dit niet het geval zijn dan zullen wij u hierover berichten). 
Bestellingen die op vrijdag na 16:00 uur geplaatst worden zullen pas een maandag naar u verstuurd worden.

winkelwagentje